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省物价局抓住普查契机提升网站公共服务能力

发布时间:2019-04-13 21:21 来源:未知 编辑:admin

  为自动顺应新常态下物价工作需要,积极改变当局本能机能,省物价局自动作为、不竭立异,以国务院、省当局开展当局网站普查工作为契机,连系“湖北物价大数据平台”扶植,加鼎力度,加速进度,推进局门户网站进行了全面改版,并完美网站运转办理机制,加强网站消息发布、互动交换和便民办事,无效提拔了价钱公共办事能力和程度。

  一、对峙问题导向,及早谋划网站改版和查改工作

  2014年,省全面深化鼎新带领小组审议通过《湖北省关于进一步深化价钱体系体例机制鼎新的实施看法》,省物价局在全省率先拉开深化鼎新的序幕,出力完美次要由市场决订价钱的机制,切实提高价钱监管和办事程度。跟着价钱鼎新的深切,该局感受到门户网站功能与形势成长及社会要求越来越不相顺应,在必然程度上限制了“门户”感化的充实阐扬,影响了价钱公共办事的质量和效率。好比,栏目设置不敷合理,功能拓展性不敷强,浏览操作不敷便利,互动交换形式不敷丰硕,政务公开不敷全面及时,平安不变性有时不敷抱负等等。为此,局党组研究决定,着眼于当前问题和久远扶植成长,尽快组织对局门户网站进行全新改版,无效提拔价钱公共办事能力和程度。从2014年下半年起头,在充实收罗局处室单元看法及社会用户需求的根本上,组织专班启动了网站改版的立项、预算、设想及招投标等工作,按法式择优选择了实力雄厚的软件开辟公司,配合研究确定了网站改版的设想方案。本年3月初,中标公司按合同要求正式驻场进行开辟,打算用半年时间全面建成。

  4月份,为贯彻落实国务院和省当局关于做好第一次当局网站普查工作的摆设要求,省物价局决定以此为动力和契机,进一步提高尺度,优化门户网站改版方案,并加速开辟工作进度,以尽快见到成效。颠末艰辛勤奋,5月底前根基完成网站改版的所有代码设想工作,6月初全面替代旧版网站投入试运转,比原按时间提前了三个月。

  二、重视便利适用,合理设想网站结构和操作体例

  省物价局连系部分本能机能特点,在网站改版中对栏目设置、功能开辟、外观设想等进行了全面考虑,既凸起现代感,更重视用性。一是结构简练。在全体结构上,删繁就简,一目了然,自上而下功能区分较着,容易辨识。在色调把握上,重视清爽天然,协调搭配,充实表现当局部分网站特色。二是功能全面。将省物价局的所有公共办事本能机能体此刻旧事核心、政务公开、网上处事、公家互动四大功能区域之中。通过“旧事核心”及时发布物价要闻、市县动态及通知通知布告;通过“政务公开”自动公开物价机构本能机能、物价工作规划、价钱政策文件、价钱形势阐发、价费尺度、市场价钱动态、成本查询拜访监审、价钱违法案件、价钱信用消息等内容;通过“网上处事”为公家供给处事指引,次要是明白处事流程、供给材料下载、开通在线申报、查询打点形态、公示打点成果等;通过“公家互动”供给了带领信箱、在线沟通、征询赞扬、申请公开、价钱举报、在线访谈、民意搜集、网上查询拜访等功能。三是操作便利。对网站每项功能都实现了多通道进入。在所有打开页面顶部设有四大功能区域的主动弹出快速导航菜单,可按照需要肆意切换进入其他栏目。在首页每个功能区夺目设置所有栏目标快速链接,可间接跳转所需要的底层栏目。设置全站检索引擎,可通过输入环节字词搜索所需内容。开通主要价钱办事专栏,如“湖北出名产物价钱指数”、“涉企收费清单”、“价比三家”、价钱信用办理系统和12358价钱举报平台等,为社会供给特地办事。四是统筹集中。按照集中扶植、各自维护、及时更新的准绳,在局门户网站上别离建有局机关遍地室及直属单元子站,实现了同平台使用和资本共享,节约了资本,提高了效率。五是联动共享。在网站扶植过程中,充实考虑了功能拓展性。将局门户网站与省当局门户网站“物价湖北”栏目及“湖北物价微平台”进行对接,相关价钱消息能够实现同时更新。与楚天交通广播“事事关怀”栏目以及湖北日报、湖北卫视等媒体合作,相关主要价钱或民生价钱消息可进行及时发布。

  三、完美办理机制,确保网站平安高效运转

  为防止呈现群众反映强烈的“不及时、不精确、不回应、不适用”等问题,省物价局重视成立健全门户网站办理机制,确保平安高效运转。一是完美轨制。制定出台《省物价局门户网站运转办理轨制》、《省物价局门户网站内容保障办理法子》、《省物价局计较机与收集消息平安办理划定》,同时在局出台的政务公开、价钱宣传等办理法子中,对门户网站的运转、更新、维护、平安等作出了明白划定。二是明白义务。将门户网站运转维护的义务明白到具体处室和小我,局办公室电子政务科牵头抓总,全面担任网站的办理、协和谐督办,并放置专人担任网站的维护和监控;处室单元及时供给门户网站的主要价钱消息,并担任各自子站的消息更新。三是健全步队。组建了省局处室单元及市县所有物价部分干部构成的网站消息员步队,共计132人。成立价钱消息员QQ群,加强日常交换沟通,并通顺消息报送渠道。开展网站办理培训,加强消息报送、价钱宣传等方面的营业指点,提拔消息宣传程度。四是优化流程。明白网站消息更新的采集、审核、报送、复制、传送、发布等工作流程,落实每个环节的义务,包管上传消息的合法性、精确性和及时性。成立基于互联网的全省物价系统政务消息共享互换平台,授权所有网站消息员通过平台及时将价钱消息间接传送到省局门户网站后台,经遴选审核后发布。五是加强督导。出台《湖北省物价系统政务消息查核评比法子》、《市州物价局门户网站绩效评估细则》,采用查抄扣分和环境传递等方式,着重加强对局门户网站消息更新的督导和查核。电子政务科对照国务院和省当局关于当局网站办理的要求,每月对门户网站栏目消息更新环境进行一次查抄,将查抄出的问题记实在案,按法式组织整改并作为岁尾方针义务制查核的扣分根据。每季度对网站办理环境进行一次集中传递,并对问题凸起、经提示仍没有较着改变的处室单元担任人进行约谈。每半年通过会议等恰当机会对网站消息工作总交友流。

  四、加强公家互动,充实阐扬网站价钱公共办事感化

  一是加强自动公开。按照“公开是常态,不公开是破例”的要求,通过网站第一时间向社会公开价钱文件、政策律例、价钱消息及内部办理的相关消息,既为公家供给及时全面的价钱办事,又自动接管社会对物价部分工作的监视。二是依申请及时公开。设置“申请公开”快速链接,按法式及时处置政务公开申请,准绳上在15个工作日之内完成答复。三是通顺举报信访渠道。充实阐扬“价钱举报”、“带领信箱”、“在线沟通”、“征询赞扬”等栏目感化,及时受理价钱举报信访事项,与公家加强联系沟通,细致领会诉求,深切查询拜访处置,确保事事有回应,件件有落实。四是充实收罗民意。通过“民意搜集”、“网上查询拜访”以及“通知通知布告”等栏目,充实领会公家高度关心、反映强烈的热点核心价钱问题,及时回应群众关心;在出台严重价钱决策时向社会普遍收罗看法,确保出台的价钱政策愈加表现民意、科学合理。五是自动接管监视。通过网站相关栏目,自动将物价部分本能机能、物价工作规划、年度工作演讲、具体方针使命、鼎新进展环境,以及部分预决算、“三公”经费收入等进行发布,领受社会普遍监视,激励自动作为,束缚本身行为。(省物价局)

  湖北省人民当局办公厅主管 湖北日报传媒集团承办

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